A Afrel tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós. Por isso, você, cliente da Afrel, tem a garantia que sua compra é segura.
Criptografia
Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema de encriptação SSL. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida à Afrel será mantida em sigilo. O ícone "cadeado fechado" - na parte inferior ou superior do seu navegador/monitor - durante o pedido é um símbolo da criptografia das informações. Utilizamos o certificado digital da Thawte.com internacional para encriptação SSL.
Compras com Cartão de Crédito
Além da criptografia, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito. A Afrel utiliza o número do cartão somente no processamento da compra e, tão logo ocorra a confirmação pela Administradora do cartão, o número é automaticamente destruído, não sendo, de nenhuma forma, guardado na base de dados da Afrel.
Utilização de Informações
A Afrel se compromete a nunca comercializar ou divulgar dados cadastrais de seus clientes para outros fins que não sejam para ações da própria . Os boletins informativos são enviados somente para pessoas que os requisitam e que podem cancelá-lo a qualquer momento.
Dúvidas e Sugestões
Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre segurança e privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra, não deixe de nos contatar.
Fornecedores Parceiros
A Afrel possui parceria com grandes marcas brasileiras que indicam a loja online em seus sites. É possível encontrar nossa logomarca nos sites das marcas
Tarkett,
Belgotex e
Etage
Comunicação Digital
A nossa comunicação digital é alicerçada no "código de autorregulamentação do e-mail marketing". A Afrel possibilita ao usuário o cancelamento, a qualquer momento, da sua assinatura de e-mail; para deixar de receber as nossas promoções, por favor, clique no link na parte inferior de cada e-mail, ou "".