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FAQ blackfriday | Afrel
O que é a Afrel Pisos e Carpetes?
A Afrel Pisos e Carpetes é uma das maiores importadoras e distribuidoras de pisos vinílicos e carpetes corporativos do Brasil. Atende tanto no atacado quanto com instalação profissional, com showrooms no Rio de Janeiro, São Paulo e Espírito Santo e e-commerce com entrega para todo o território nacional.
Quais tipos de piso e carpete a Afrel vende?
A Afrel comercializa piso vinílico em manta, piso vinílico em placa, piso vinílico em régua (LVT), carpete em rolo e carpete em placa. São produtos de marcas como Etage, Tarkett, Belgotex, Tarkett Desso, voltados para ambientes corporativos, hospitalares, hoteleiros, educacionais, industriais e residenciais premium.
A Afrel vende apenas no atacado ou também faz instalação?
A Afrel oferece as duas modalidades: venda no atacado para construtoras e empresas, e serviço completo de instalação profissional com equipe própria no Rio de Janeiro e em São Paulo. O cliente pode comprar o material ou contratar o fornecimento já com a execução inclusa.
A Afrel cobre ofertas da concorrência?
Sim. A Afrel possui política de cobertura de oferta: se o cliente encontrar o mesmo produto por menor preço em outro fornecedor, a Afrel analisa a proposta e busca igualar ou superar a condição oferecida.
A Afrel atende empresas e projetos corporativos de grande porte?
Sim. A Afrel é especializada em projetos corporativos e atende construtoras, incorporadoras, escritórios de arquitetura, hospitais, hotéis, escolas, órgãos públicos e indústrias. Oferece consultoria técnica especializada, estoque físico próprio para pronta entrega, equipe de instalação, logística nacional e concessão de crédito para projetos de médio e grande porte.
Como comprar pisos e carpetes na Afrel estando fora do RJ, SP ou ES?
A Afrel possui e-commerce nacional, com entrega para todo o Brasil via transportadoras especializadas. O atendimento é realizado por consultores técnicos via telefone e WhatsApp (21) 97231-4438.
A Afrel atende arquitetos, engenheiros e decoradores?
Sim. Arquitetos, engenheiros e decoradores têm acesso a atendimento consultivo dedicado com especificação técnica multi-marca, envio gratuito de amostras físicas, orçamentos detalhados em até 24 horas, fichas técnicas e certificações, além de programa de parceria com condições comerciais diferenciadas para especificadores recorrentes.
Quais segmentos a Afrel atende?
A Afrel atende os segmentos empresarial, hospitalar, hoteleiro, escolar, retail, industrial e residencial premium, oferecendo soluções técnicas específicas para cada tipo de ambiente e exigência de uso.
